Перед столичными офисами нескольких крупных украинских банков появились специальные помещения, в которых одновременно размещены банкомат и информационный киоск. Зайдя в такой зал самообслуживания, а также с помощью мобильного и интернет-банкинга, владелец пластиковой карты банка может самостоятельно осуществить следующие операции:

•  получить наличные средства или мгновенно пополнить карточный счет наличными;

•  перевести средства с карты на карту;

•  получить выписку по карточному счету;

•  изменить ПИН-код карты;

•  приобрести ваучеры операторов мобильной связи, Интернет;

•  заблокировать свою платежную карту;

•  заказать перевыпуск платежной карты;

•  подключиться к мобильному банкингу;

•  получить расчет и предварительное решение по кредиту;

•  получить консультацию, необходимую информацию о продуктах и услугах банка или воспользоваться услугами с помощью автоматического меню Call-центра или оператора;

•  получить информацию об адресах отделений и банкоматов и др.;

•  оплатить коммунальные услуги;

•  пополнить депозит.

Подобные киоски уже появились у Райффайзен Банка Аваль, банка Надра и Уксоцбанка. По мнению экспертов компании "Простобанк Консалнтинг" открытие залов самообслуживания со временем может стать более массовым среди крупных и средних отечественных банков, поскольку, внедряя подобные сервисы, финансисты снижают нагрузку на кассиров и операционистов, а также экономят время своих клиентов.