На сегодняшний день общее количество пользователей системы дистанционного управления счетами физических лиц OTPdirekt уже превышает 15 тыс. человек, из которых более 10 тыс. подключились в 2009 году.

В течение первого года функционирования этой услуги пользователями было проведено свыше 100 тысяч операций на общую сумму порядка 1,2 млрд грн. Сегодня при помощи функционала интернет- или телефонного банкинга в OTP Bank проводится каждая четвертая транзакция клиента.

Наиболее востребованными среди пользователей системы являются такие сервисы, как переводы в национальной и иностранной валютах, оплата товаров и услуг, пополнение и снятие средств со сберегательных счетов, построение выписок и контроль состояния счетов.