OpenWay Forum, посвящённый вопросам эффективного банковского бизнеса, впервые состоялся в Ташкенте.

29 апреля в конференц-зале отеля Дедеман Силк Роад руководители ведущих банков Узбекистана обсудили инновационные проекты и решения в сфере банковской розницы и платёжных карт. Мероприятие организовала компания OpenWay, международный разработчик процессинговой системы нового поколения – WAY4, при поддержке Ассоциации банков Узбекистана.

Приветственной речью открыл форум С. Абдуллаев, Гендиректор Ассоциации банков Узбекистана. Бизнес-сессия началась с обзора карточного рынка России, Казахстана, Украины. Далее М. Алексеев, региональный менеджер OpenWay, рассказал о компании, её клиентах, партнёрах и интересных бизнес-проектах по всему миру.

Участники форума узнали о ключевых тенденциях индустрии платёжных карт, о решениях OpenWay как для розничных, так и для корпоративных клиентов банка. В центре внимания оказались программы лояльности, а также каналы дистанционного банковского обслуживания – мобильный и веб-банкинг. В качестве примеров приводился опыт клиентов OpenWay в Европе, Америке, Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке и в СНГ.

Плюсы и минусы внутреннего и стороннего процессинга пояснил И. Исаенко, зам.директора OpenWay по развитию бизнеса.

Суть перспективных концепций «единого окна» и «единого счёта» раскрыла в ходе технологической сессии М. Виноградова, менеджер по маркетингу OpenWay. С широкими возможностями мониторинга, администрирования, диагностики в системе WAY4 ознакомил всех С. Пахомов, технический писатель OpenWay.

Выступления представителей BS/2, INPAS и Gemalto позволили участникам форума вникнуть в технологические детали эквайринга и эмиссии.

Всеобщий интерес вызвали вопросы борьбы с карточным мошенничеством и управления рисками в режиме реального времени. Не менее актуальной оказалась и тема автоматизированной работы с должниками, освещённая В. Яковлевой, менеджером по работе с клиентами OpenWay.

OpenWay Forum проводится с 2003 года в России, Казахстане, Беларуси и других регионах СНГ.