93 % жителей США обеспокоены безопасностью своих кредитных и дебетовых карт, 83 % – здоровьем, 81 % – пенсионными накоплениями, и лишь 63% боятся потерять свой мобильный телефон, выяснили эксперты Honeywell.

«Тот факт, что потребителей больше волнует безопасность использования кредитных и дебетовых карт, чем собственное здоровье и пенсионные сбережения, иллюстрирует недоверие к сфере розничной торговли и страх при передаче своих личных данных сотрудникам предприятий розничной торговли, – отметил Боб Грабовски, руководитель отдела маркетинга в сфере ритейл подразделения Scanning&Mobility компании Honeywell. – Потребители уверены, что ритейлеры должны использовать передовые технологии для того, чтобы личные данные клиентов были всегда защищены».

Потребителей волнует опасность утечки платежных данных в крупных торговых точках. 90% респондентов сообщили, что знают о нарушениях правил конфиденциальности, а около 1/5 заявили, что не чувствуют себя защищенными, расплачиваясь дебетовыми картами в торговых центрах. Респонденты заявили, что ради надежной защиты персональной информации они готовы изменить свои покупательские привычки. Так, 76% опрошенных готовы отказаться от кредитных и дебетовых платежных операций, а 38% будут впредь избегать ритейлеров, скомпрометировавших их личные данные.

82 % американцев заявили, что готовы чаще совершать покупки в магазинах, использующих метод расшифровки данных «точка–точка» (Point–to–point Encryption, P2PE).

P2PE – это протокол шифрования данных, используемый поверх соединений PPP и поддерживающий высокий стандарт безопасности. Результаты исследования говорят о том, что надежные технологии шифрования данных востребованы среди предпринимателей в розничной торговле по всему миру.