В течение года Visa Inc. разрабатывала цифровой платежный сервис под названием V.me, которое, по заявлению представителей компании, включает и мобильную оплату в торговой точке и посещение онлайн-магазинов с возможностью покупки в один клик.

В связи с этим продуктом на прошедшем 31 января 2012 г.ежегодном собрании акционеров компании руководителю Visa Inc. Джо Сондерсу (Joe Saunders) было задано несколько острых вопросов. Так, акционеров интересовали затраты, которые будут нести торговцы и небольшие финансовые учреждения для того, чтобы интегрировать в свою работу услуги цифрового бумажника. Например,многим предстоит модернизировать свои устройства считывания информации с карт,чтобы обрабатывать платежи с мобильных телефонов клиентов.

«Я недавно прочел, что Вам нелегко убеждать торговцев потратить деньги на покупку оборудования, способного связать сотовые телефоны с кассовыми аппаратами», – заявил Д. Сондерсу один из инвесторов.

На это председатель собрания ответил: «Это верно, но только отчасти. Действительно, большинство терминалов, установленных в магазинах сейчас, не могут считывать информации с чипов, помещенных в мобильных телефонах. Но я думаю, что совсем скоро мы придем к тому, что люди смогут быстро и безопасно оплачивать свои покупки через Интернет, и тогда торговцам не понадобится какое-то особенное оборудование». Д. Сондерс подчеркнул, что стоимость указанных технологий значительно варьируется в зависимости от потребностей торговца.

«Стоимость терминалов только зависит от того, что Вы хотите делать. Вы можете работать со Square, если у вас совсем маленький бизнес. Тогда вам нужен только iPhone. С помощью него Вы можете принимать платежные карты и даже считывать информацию с микрочипов», – сказал Д. Сондерс.– Но для крупных компаний, например, для Macy’s или Nordstrom, желающих совершать множество операций и собирать аналитику, терминалы могут стоить и 100и 200 долл.».

Другой инвестор, руководитель калифорнийского федерального Кредитного союза SRI в Менло-Парке Стив Боулес (Menlo-ParkeSteve Bowles),задал вопрос о стоимости технологических модернизаций Visa Inc.: «Я должен похвалить Visa Inc. за технологию изготовления микросхем, но я обеспокоен затратами на это, которые несут небольшие учреждения. Не могла бы Visa Inc.ввести программу по отсрочке какой-то части этих платежей?» Д. Сондерс ответил:«Я не думаю, что Вас должно беспокоить это», добавив, что после встречи он поговорит с С. Боулесом лично и обсудит возможность льгот для каких-либо учреждений.