По итогам работы компании Western Union в Центральной, Восточной Европе и странах СНГ в 2008 году лучшим агентом ведущего мирового сервиса денежных переводов признан украинский Приватбанк.
По итогам работы компании Western Union в Центральной, Восточной Европе и странах СНГ в 2008 году лучшим агентом ведущего мирового сервиса денежных переводов признан украинский Приватбанк. Награда за абсолютное лидерство и звание "Агент Года 2008″ были вручены Приватбанку на ежегодной конференции агентов компании Western Union, которая прошла в марте 2009 в Кейптауне (ЮАР).
Приватбанк признан "Лучшим агентом" по нескольким причинам. Во-первых, банк управляет одной их крупнейших в Украине сетей отделений - свыше 3000. Приоритетом банка всегда было качество обслуживания клиентов. Так во всех отделениях Приватбанка был введен процесс автоматического заполнения квитанции для выплаты денежных переводов Western Union, что существенно ускоряет выдачу средств. Также банк проводит дополнительные акции для стимулирования клиентов.
Например, акция "Стираем Границы", которая в 2008 году была проведена уже в третий раз подряд. Все эти факторы помогают банку активно развивать услугу денежных переводов Western Union в своих отделениях.
Кроме региональной награды "Агент Года 2008″, Приватбанк также был отмечен на уровне Украины. По итогам 2008 года винницкое отделение Приватбанка "Вишенка" стало победителем в национальном конкурсе "Top Country Teams", тем самым став лучшей украинской командой Western Union по качеству обслуживания клиентов.