По мнению представителей банка, использование QR–кодов в платёжных квитанциях значительно повысит надежность и удобство платежей, не потребовав при этом практически никаких расходов.

В московских отделениях Сбербанка с помощью QR–кодов осуществляется уже 70% платежей. На Северо–Западе больше половины платежей – 54% – пока обрабатывают операционисты Сбербанка, через терминалы, в том числе через DORS PTM–1122, проходит 34% транзакций. По оценке банка, пятая часть обращений клиентов связана с ошибками в проведении платежей. Внедрение QR–кодов позволит сократить такие обращения практически до нуля, рассчитывают в Сбербанке.

Решение по использование QR–кодов было реализовано благодаря адаптированной версии программного решения ПроАТМ компании DORS. Данное программное решение было адаптировано под уникальные сценарии оказания банковских услуг с возможностью интеграции терминальных сервисов в общую IT–систему банка. Комплекс бизнес–приложений ПроАТМ – собственная разработка компании DORS – создан в соответствии с индустриальным стандартом CEN/XFS, включающим в себя опыт ведущих специалистов в области банковских устройств самообслуживания.

Управляющее ПО содержит реализацию протоколов NDC, DDC и ISO8583. Платформа обладает достаточной гибкостью для того чтобы обеспечить владельцам социальных и транспортных карт возможность оплаты сервисов любыми способами: с помощью EMV–карт, наличными или с помощью бесконтактных карт MasterCard PayPass или Visa payWave.

Марина Чубрина, заместитель председателя Северо–Западного Сбербанка отметила, что около 70% платежей в Сбербанке сейчас обрабатывается путем считывания штрихкода, однако 30% все еще приходится обрабатывать в ручном режиме. Дело в том, что обычным штриховым кодом можно закодировать лишь 3–4 параметра платежа и некоторые данные приходится вводить вручную, тогда как QR–код позволяет записать до 500 параметров.