Система «Интернет-банкинг для физических лиц» является одним из старейших из интернет-проектов на финансовом рынке Казахстана.
30 ноября 2007 года система «Интернет-Банкинг» Народного Банка Казахстана была признана лучшей электронной услугой Казахстана 2007 года. Награждение состоялось в Астане в рамках международной конференции «Инициативы электронного правительства» и ежегодного конкурса «Инициативы e-правительства 2007», организаторами которой выступили Агентство Республики Казахстан по информатизации и связи (АИС РК) и АО «Национальные информационные технологии» (АО НИТ).
Система «Интернет-банкинг для физических лиц» является одним из старейших из интернет-проектов на финансовом рынке Казахстана. Официальный запуск системы «Интернет-Банкинг» Народного банка состоялся 1 июня 2000 года, когда в торжественной обстановке, одновременно в 17-ти крупнейших городах Казахстана, первыми лицами областей, а в Алмате и Астане президентом и премьер-министром страны были открыты специализированные структурные подразделения – интернет-кассы (сейчас Центры Персонального Сервиса).
Многие новшества, которые вводились в систему «Интернет-Банкинг» были и до сих пор остаются уникальными для Казахстана: Народный Банк стал первым банком в СНГ, который для поддержания своей системы электронных банковских услуг создал сеть офлайновых структурных подразделений, и первым банком в Казахстане, предлагающим своим клиентам самостоятельное открытие различных депозитов через Интернет. Изначально в системе выбрано направление на обеспечение максимальной безопасности путём использования электронной цифровой подписи – это было сделано ещё в 2000 году, за три года до появления в Казахстане соответствующего закона «Об электронном документе и электронной цифровой подписи».
21 февраля 2004 года система «Интернет-Банкинг» вышла на полную самоокупаемость, став первым самоокупаемым интернет-проектом на финансовом рынке РК. С мая 2004 года клиенты системы «Интернет-Банкинг» получили возможность совершать платежи со своего Интернет-счета в счет погашения кредитов, полученных в любом отделении Народного Банка, с июля 2004 года появилась возможность производить с интернет-счета коммунальные и другие периодические платежи.