Решение компании uGenius уже проходит испытание в Австралии, США и Канаде. Причем компания надеется подписать целый ряд контрактов на следующий год. Предполагается, что видеобанкинг станет широко использоваться в АТМ, а также будет интегрирован в сайты банков.

Джен Пранджер основал компанию uGenius в 2005 году. До этого он с 1995 года работал в сфере финансов. На сегодняшний день Пранджер — обладатель как минимум, двух патентов в области видеобанкинга. Вот неполный перечень тех операций, которые можно совершать с АТМ нового поколения:

- Внесение наличных.
- Распечатка официальных чековых книжек.
- Распечатка заявления на получение наличных.
- Открытие нового счета.
- Получение кассовых чеков.
- Оплата счетов.
- Денежные переводы.
- Получение выписок.
- Снятие наличных банкнот и монет.
- Массовое внесение денег чеками.
- Платежи по любым реквизитам.

При этом пользователь может проводить операции как самостоятельно, так и с участием банковского специалиста через видеосвязь. Это обеспечивает, с одной стороны, больший комфорт для клиента, а с другой — повышает уровень безопасности для кредитной организации. Клиент и сотрудник банка могут находиться в прямом диалоге, некоторые операции проводятся автоматически, а некоторые — под контролем и с одобрения операциониста, находящегося на расстоянии.

Такая технология позволяет финансовым учреждениям открывать совсем маленькие удаленные отделения и даже банковские киоски без физического присутствия своих сотрудников. То есть предлагать свои услуги даже там, где содержание персонала было бы невыгодным и неэффективным. Например, в небольших магазинах, вплоть до торговых точек шаговой доступности, офисных центров.

Востребованность новых систем, по мнению Пранджера, будет полностью зависеть от того, насколько клиенты будут чувствовать себя комфортно при использовании этого оборудования.

Пока неизвестно, какую роль будут играть в банкинге будущего видео-банкоматы. Самым серьезным конкурентом подобных систем становятся мобильные устройства, которые также позволяют общаться с консультантами в онлайн режиме и видеть друг друга.

Компания uGenius это понимает, и уже занимается разработками в этом направлении. Но дата выпуска решения пока не известна.