„Dell“ tyrė technologijų įtaką darbui

Kompanija „Dell“, drauge su įmone „Intel“ atlikusi „Global Evolving Workforce“ tyrimą, paskelbė išvadas, susijusias su technologijų naudojimu darbo vietoje. Iš esmės tyrimas atsako į klausimą, kokį vaidmenį atlieka technologijos vykstant darbo vietų evoliucijai. Toliau pateikiame pagrindines tyrimo atskleistas išvadas.

Universalus mobilusis įrenginys, tinkantis visiems įmonės darbuotojams, neegzistuoja

Atlikdami savo darbą, įmonės darbuotojai naudojasi ne vienu, o keliais įrenginiais. Daugiau nei pusė darbuotojų, kurie naudojasi stacionariais kompiuteriais, renkasi ir kitą įrenginį, o tie, kas dirba planšetiniu kompiuteriu, derina jį drauge kitais prietaisais. Beje, planšečių ir kitų mobiliųjų prietaisų populiarumas stipriai auga.

Renkantis įrenginį, kuriuo dirbti, nulemia darbo našumo kriterijus. Tokį atsakymą pateikė 81 proc. respondentų. Dar vienas dalykas, nulemiantis įrenginio pasirinkimą, yra darbo vieta. 62 proc. darbuotojų mano, kad stacionarus kompiuteris yra geriausia priemonė darbui biure. Ypatingai populiarūs šie įrenginiai finansų įmonėse, sveikatos apsaugos ir valstybinėse struktūrose. Tačiau jei žmogus dirba namuose, jis pirmenybę teikia nešiojamiesiems kompiuteriams.

Biuras – vis dar visatos centras

Nepaisant to, kad jau siūloma galimybė dirbti skirtingose vietose, pagrindinė darbo vieta išlieka biuras. 97 proc. respondentų teigia reguliariai užsukantys į biurą. Stiprios ekonomikos šalyse darbuotojai biure praleidžia apie 30 val. per savaitę, augančios ekonomikos šalių darbuotojai biure būna apie 26 val. per savaitę. 35 proc. apklaustųjų sakė, kad apie 2 val. per savaitę jie dirba viešosiose vietose, 4 val. – kituose biuruose (pavyzdžiui, savo klientų) ir 5 val. – namuose. Likusį laiką darbai vyksta darbdavio biure.

Vis dėlto nemaža dalis darbuotojų teigia, kad biure jiems sunkoka susikaupti. 48 proc. apklaustųjų sako, kad darbe juos nuolat kas nors blaško, todėl beveik kas penktas biuro „gyventojas“ naudojasi ausinėmis.

Kas našiau – darbas biure ar nuotoliniu būdu?

Pasitikėjimas namuose dirbančiais darbuotojais auga. 52 proc. respondentų mano, kad dirbantys iš namų, dirba taip pat efektyviai ar net efektyviau nei biure. Tačiau tokia tendencija pastebima ne visose šalyse. Pavyzdžiui, Kinijoje, Indijoje, Turkijoje ir Jungtiniuose Arabų Emyratuose keturi darbuotojai iš dešimties įsitikinę, kad dirbantieji namuose yra mažiau produktyvūs. 29 proc. stiprios ekonomikos valstybių darbuotojų teigė neturintys jokios nuomonės šiuo klausimu.

O ką apie savo darbą mano patys darbuotojai, dirbantys nuotoliniu būdu. 50 proc. tokių darbuotojų teigia namuose padarantys daugiau nei biure. 36 proc. įsitikinę, kad jų produktyvumas nepriklauso nuo darbo vietos. Ir tik 14 proc. respondentų prisipažino, kad namuose dirba ne taip efektyviai kaip biure.

Darbas + poilsis = gyvenimas

Įsigalint technologijoms, žmonės turi daugiau pasirinkimo galimybių: kada ir kur jiems atlikti savo tiesiogines užduotis. 64 proc. respondentų dalį darbo atlieka namuose, pasibaigus oficialiam darbo laikui. 83 proc. pereinamosios ekonomikos šalių darbuotojų teigė, kad grįžę namo, jie dar pasitikrina darbinį paštą. Išsivysčiusios ekonomikos šalyse tokių darbuotojų tik 42 proc.

Vadovai ribą tarp darbo ir asmeninio gyvenimo trina dažniau. Asmenines technologijas darbo tikslais naudoja 64 proc. respondentų, o namuose 45 proc. vadovų naudojasi darbinėmis technologijomis.

Daugiau nei pusė darbuotojų darbe naudojasi asmeniniais įrenginiais arba planuoja tai daryti ateityje. 43 proc. respondentų prisipažino, kad daro tai paslapčia nuo vadovų. Dažniausiai naudojamasi asmeniniais išmaniaisiais telefonais ir nešiojamaisiais kompiuteriais.

Darbuotojų laimės paslaptis – technologijos

Kas ketvirtas darbuotojas teigė, kad technologijos pakeitė jo darbą. Jų nuomone, nauji technologiniai instrumentai būtini norint dirbti produktyviai ir efektyviai. Augančios ekonomikos šalyse visuomenės informavimo ir pramogų sektoriuose dirbantys asmenys ypatingai vertina technologijų teikiamą naudą – dėl jų jie pasiruošę pasilikti turimoje darbo vietoje arba ieškoti naujos.

76 proc. respondentų teigė, kad pastaruoju metu technologijos paveikė jų darbo kokybę. 46 proc. įsitikinę, kad jos padėjo padidinti produktyvumą ir greičiau gauti reikiamos informacijos. Tačiau dalis darbuotojų mano, kad technologijos sumažino jų produktyvumą ir sutrukdė jų karjerai. Daugiausia taip manančiųjų užfiksuota Indijoje.

Dar vienas įdomus dalykas, kad beveik pusė darbuotojų teigė, jog renkantis naujas technologijas jų bendrovių IT skyriai atsižvelgė į darbuotojų pageidavimus.

Praėjusių metų pabaigoje „Dell“ ir „Intel“ atliktame tyrime dalyvavo beveik penki tūkstančiai mažų, vidutinių ir didelių įmonių darbuotojų iš 12 pasaulio šalių.