Modernūs mobilieji telefonai nelabai domina pirkėjus
Paprasto ryšio balsu galimybė ir toliau lieka svarbiausia funkcija, kurios žmonėms reikia iš mobiliųjų telefonų. Tokią išvadą padarė konsultacinė kompanija „A.T. Kearney“ kartu su Kembridžo Verslo koledžu (JAV).
Tam patikrinti buvo atliktas tyrimas, kuriame dalyvavo 5 600 mobiliųjų telefonų savininkų iš 15 pasaulio valstybių. Paaiškėjo, kad per 60 proc. apklaustųjų tenori, kad telefonas kuo ilgiau veiktų su įkrauta baterija, taip pat – kad pagerėtų ryšio kokybė. Jų nuomone, naujų funkcijų integravimą vertėtų pradėti tada, kai bus išspręstos minimos problemos.
Kita vertus, net trečdalis apklaustųjų bent kartą per mėnesį naudojo savo telefono internetines funkcijas. Tai leidžia daryti išvadą, kad internetinių paslaugų diegimas ryšio operatoriams gali tapti gana naudingas.
Naujomis, neįprastomis mobiliųjų telefonų funkcijomis, kaip ir galima buvo tikėtis, domisi daugiausia jaunimas. Apie 42 proc. apklaustų paauglių patenkinti atsiradusia galimybe mobiliuoju telefonu išsiųsti nuotrauką ir yra pasirengę mokėti už tokį „siuntinį“ po dolerį.
Tyrimas taip pat parodė, kad vartotojai vis dažniau susirūpina ryšio konfidencialumu ir saugumu.