Internete informacija vartotojams

Teisingumo ministerija
Teisingumo ministerija
Nuo šiol gauti informaciją vartotojų teisių apsaugos srityje besinaudojantys internetu vartotojai galės neišeidami iš namų. Pateikti klausimus ir gauti atsakymus į juos internetu vartotojai gali apsilankę Nacionalinės vartotojų teisių apsaugos tarybos prie Teisingumo ministerijos (Taryba) svetainėje adresu www.nvtat.lt. Tarybos interneto svetainėje pateikiama informacija vartotojams padės susiorientuoti, kurios valstybės ar savivaldybių institucijos pagal kompetenciją nagrinėja dažniausiai pasitaikančius skundus dėl vartotojų teisių pažeidimų, susipažinti su vartotojų teises reglamentuojančiais Lietuvos Respublikos įstatymais ir kitais teisės aktais. Interneto svetainės lankytojai gali surasti duomenis apie Tarybos ryšius su kitų šalių vartotojų teises ginančiomis institucijomis ir organizacijomis, vykdomus tarptautinius projektus, taip pat apie veiklą įgyvendinant Europos Sąjungoje vartotojų apsaugai keliamus reikalavimus. Svetainėje pateikiami Tarybos priimti svarbiausi nutarimai dėl standartinių vartojimo sutarčių nesąžiningų sąlygų taikymo, dėl Produktų saugos įstatymo pažeidimų ir kita medžiaga apie Tarybos veiklą. Siekdama užtikrinti Lietuvos Respublikoje aukštą vartotojų apsaugos lygį, sukuriant vartotojų teisių apsaugos sistemą, suderintą su Europos Sąjungos teise — Taryba rimtais pagalbininkais laiko šalyje įregistruotas visuomenines vartotojų organizacijas ir stengiasi su jomis konstruktyviai bendradarbiauti. Siekdama paremti visuomenines vartotojų organizacijas Taryba savo interneto svetainėje pateikia jų kontaktinius duomenis, taip pat suteikta galimybė Tarybos tinklapio atskirame skyriuje skelbti joms aktualią informaciją vartotojų teisių apsaugos klausimais.