Проблемы эл. власти и эл. здравоохранения

 

Участники заседания комитета по развитию информационного общества в Вильнюсе выслушали доклад, подготовленный Институтом свободного рынка Литвы, на тему «Другие шаги по внедрению услуг информационного общества в новых странах – членах ЕС. Примеры эл. власти и эл. здравоохранения».

Римантас Жилюс, представитель Института свободного рынка Литвы, представляя доклад, упомянул об основных недостатках в развитии эл. власти. По утверждению докладчика, проектов эл. власти – мало, их реализация откладывается на далекое будущее, финансирование проектов происходит медленно, а воплощение в жизнь занимает слишком много времени. Кроме того, проекты эл. власти после внедрения не совершенствуются: приняли и забыли. А проекты, финансируемые государством или Евросоюзом, часто «ломают» рынок, так как в той или иной нише не остается места для частного бизнеса.

Р. Жилюс упомянул, что достойные примеры проектов эл. власти скорее являются исключением, чем правилом, так как общественный сектор не мотивирован на лучшее. Помимо этого, проекты эл. власти не отвечают пользовательским критериям эффективности, привлекательности или выгоды.

Внимание участников конференции также было обращено и на то, что при непосредственном воплощении проектов в жизнь замечена острая нехватка человеческих ресурсов и ограниченная техническая компетентность людей. Поэтому один из способов интеграции эл. власти, по словам докладчиков, – это партнерские отношения между бизнесом и общественностью, когда представители бизнеса участвуют в создании и управлении эл. услуг.

Раймонда Янонене представила на заседании план развития эл. здравоохранения. Она перечислила недостатки эл. здравоохранения в Литве.

Во-первых, медицинские специалисты практически не пользуются компьютерами на работе. Более того, в большинстве случаев они используют их исключительно в административных целях и для подсчета оплаты за оказанные услуги. Во-вторых, только третья часть медицинских заведений имеет свой сайт в Интернете, поэтому возможность записаться на прием через Интернет или по эл. почте – невелика. Работники медицинских заведений не привыкли выкладывать общественную информацию в Интернет, рекламировать свои услуги, и тем самым привлекать большее количество пациентов. Причинами этих недостатков являются: недоработки в реформе здравоохранения, отсутствие мотивации по внедрению эл. услуг  в медицинских учреждений, а также стратегии эл. здравоохранения в национальном масштабе. Поэтому для развития эл. здравоохранения необходимо осуществить структурное преобразование системы здравоохранения в целом.

Было решено продолжить дискуссию о перспективах внедрения эл. власти и эл. здравоохранения на следующем заседании комитета.