Carrier IQ обвинили в слежке за пользователями

Исследователь в области информационной безопасности заявил, что компания Carrier IQ разрабатывает программное обеспечение для осуществления слежки за пользователями.
Представители Carrier IQ обвинили исследователя в области информационной безопасности в нарушении авторских прав компании. Отметим, что Carrier IQ занимается разработкой программного обеспечения для смартфонов и планшетов HTC, Samsung и пр., которое отслеживает действия пользователей устройств. Исследователь Тревор Экхарт описал программное обеспечение, установленное на миллионы телефонов Android, Nokia и BlackBerry, которое, по мнению Экхарта, предназначено для перехвата и анализа деятельности пользователей мобильных устройств. Исследователь сравнил данное ПО с кей–логгерами.
Экхарту, который является членом сообщества XDA Developer Community, было отправлено письмо от адвокатов Carrier IQ. В письме указывалось, что исследователь нарушил авторские права компании, опубликовав инструкцию по использованию программного обеспечения, на своем web–сайте. В Carrier IQ потребовали, чтобы Экхарт опубликовал пресс–релиз с опровержением сделанных им выводов, либо ему грозит штраф в размере 150 тысяч долларов.
Экхарт не согласился и обратился за советом в организацию Electronic Frontier Foundation (EFF), представители которой полагают, что в Carrier IQ «хотят скрыть результаты исследования Экхарта, чтобы другие эксперты не подтвердили их».
Представители Carrier IQ попытались опровергнуть выводы исследователя, обнародовав сообщение следующего содержания: «Хотя мы и наблюдаем за работой устройств пользователей, мы не храним данные о нажатии клавиш, и не разрабатываем программы для слежки за пользователями. Наши продукты не предназначены для таких целей, и у нас нет намерений разрабатывать такие программы».
Однако 24 ноября представители компании Carrier IQ официально извинились перед Экхартом за угрозы возбуждения судебного разбирательства в его адрес. «Наши действия были ошибочными, и мы извиняемся за те проблемы, которые мы создали г–ну Экхарту. Мы искренне ценим и уважаем работу организации EFF, которая поддержала исследователя. Мы также придерживаемся принципов защиты свободы слова в быстро меняющемся мире технологий».