Vilniaus apygardos teismo 2012 m. vasario 23 d. pranešimu, finansinius reikalavimus, pateikiamus pasibaigus kreditorinių reikalavimų pateikimo terminui, AB bankui SNORAS kreditoriai perduoda administratoriui kartu su šiuos reikalavimus pagrindžiančiais dokumentais ir prašymu atnaujinti terminą.
Vilniaus apygardos teismo 2012 m. vasario 23 d. pranešimu, finansinius reikalavimus, pateikiamus pasibaigus kreditorinių reikalavimų pateikimo terminui, AB bankui SNORAS kreditoriai perduoda administratoriui kartu su šiuos reikalavimus pagrindžiančiais dokumentais ir prašymu atnaujinti terminą. Praleisto termino priežastys turi būti pagrįstos pateiktais dokumentais. Administratorius pateiks dokumentus teismui, kuris spręs dėl šių kreditorinių reikalavimų priėmimo termino atnaujinimo.
Iki teismo nustatyto banko SNORAS kreditorinių reikalavimų pateikimo termino pabaigos, 2012 m. vasario 10 d., bankroto administratoriui pateikta daugiau kaip 27415 paraiškų. Maždaug pusę paraiškų formų kreditoriai pateikė banko skyriuose, pusė jų gauta paštu.
Visoje Lietuvoje veikia 17 banko SNORAS padalinių, kuriuose banko klientai ir kiti pareiškėjai gali gauti reikiamas konsultacijas bei pateikti savo dokumentus. Visi veikiantys banko skyriai bei poskyriai teikia informaciją klientams apie sąskaitas, indėlio ir paskolos įskaitymo klausimais, refinansavimą, konsultuoja dėl indėlių draudimo kompensacijų apskaičiavimo. Informaciją telefonu taip pat teikia SNORO kontaktų centras.