Новая бизнес-реальность — виртуальные мероприятия

Опубликовано: 1 апреля 2021 г., четверг

В период пандемии многие компании перешли в режим удалённой работы. Организаторы международных конференций тоже изменили формат проведения мероприятий на дистанционный. 

По данным компании Bizzabo, в 2020 году 63 процента бизнес-встреч и семинаров прошли в виртуальном пространстве из-за ограничений в связи с COVID-19. 93 процента организаторов планируют и дальше инвестировать в виртуальные конференции.

В 2019 году представители группы предприятий Penki kontinentai приняли участие почти в 20 профильных выставках и конференциях.  В дистанционном формате — всего 2,5 процента из общего числа мероприятий. В 2020 году эта доля достигла уже 80 процентов, а в период карантина — 100 процентов.

По словам Лореты Валинчене, руководителя проектов компании Penkių kontinentų bankinės technologijos (BS/2), входящей в группу Penki kontinentai, до пандемии в удаленном режиме проводились только внутренние встречи между центральным офисом в Вильнюсе и дочерними предприятиями в других странах. Когда карантин сорвал планы компании на участие в международных мероприятиях и организацию собственных конференций, пришлось переключаться на дистанционный формат. В 2020 году и в начале 2021-го компания BS/2 уже организовала 7 вебинаров и одно дистанционное аттестационное обучение. Ограничения из-за пандемии не помешали BS/2 завязать новые партнерские отношения с компаниями из Намибии, Нигерии, Бурунди, Мьянмы и других стран. Представители BS/2 приняли участие в 16 вебинарах и двух крупных международных выставках-конференциях.

Оправдали ли себя виртуальные конференции? Могут ли они заменить живые встречи? Проанализируем преимущества и недостатки дистанционных мероприятий.

Виртуальная презентация или демонстрация вживую?

Современные технологические средства позволяют дистанционно провести презентацию товаров и услуг не хуже, чем вживую. Красочная графика и визуализация, 3D-эффекты и дополненная реальность производят не меньшее впечатление, чем сам продукт. С другой стороны, прежде чем что-то купить, все равно хочется потрогать товар, подробно изучить, испробовать.

«Прошлой осенью мы участвовали в международной конференции Self-Service Banking Asia 2020. Руководитель по продажам программного обеспечения BS/2 Вилюс Гофманас и представитель нашего партнера-компании BSI Technology из Вьетнама выступили там с презентацией «Высокий уровень безопасности банкоматов и разрешения споров для ведущих банков Вьетнама» (ATM Security & Dispute Resolution excellence for top banks in Vietnam). В конце января этого года мы приняли участие в организованном Ассоциацией банков Азербайджана мероприятии Fintex Summit Online 2021. Обе конференции проходили в дистанционном формате. На виртуальных стендах мы представляли наши продукты и консультировали участников мероприятий с помощью видеочата. Конечно, многие предпочитают участвовать в презентации оборудования живьем, особенно если речь идет о банкоматах и ПО. Мы рады, что в 7 странах имеем дочерние компании, в демонстрационных залах которых можно увидеть новейшее банковское оборудование и программные решения. Чтобы предоставить как можно больше площадок для ознакомления с нашей продукцией, мы также оборудовали демонстрационные залы в офисах наших партнеров-дистрибьютеров ПО», — говорит представитель BS/2.

Охват большей аудитории

Старший менеджер по конференциям и рекламе компании RBR Аманда Харди говорит, что одним из ключевых преимуществ виртуальных мероприятий является то, что на них может присутствовать значительно больше компаний. Например, организованную RBR виртуальную конференцию Self-Service Banking Asia 2020 посетило 400 представителей банков из 100 стран. До этого количество участников не превышало 350.

Об этом преимуществе дистанционных мероприятий говорит и представитель BS/2: «В виртуальных семинарах и деловых саммитах участвовало гораздо больше наших сотрудников, нежели смогли бы посетить вживую. Нередко физическому участию в конференциях препятствуют расстояния или загруженность на работе».

Количество участников и гостей обычного мероприятия ограничивается не только размером выбранной для него площадки. Организаторы выставки четко оговаривают число представителей компании на стендах в зависимости от их размера. Виртуальный же формат не ограничивает ни площадь, ни количество участников мероприятия.

Исследование Bizzabо показало, что подавляющее большинство (80,2%) организаторов виртуальных мероприятий смогли охватить более широкую аудиторию.

«Еще одним плюсом виртуальных выставок является возможность предоставлять аналитику по посещению стендов и просмотру презентаций. Детальную информацию о привлеченных гостях можно использовать для дальнейшей стратегии продвижения продуктов. На обычной выставке количество посетителей сложнее подсчитать, да и показатели не такие точные», — отмечает представитель RBR.

Мероприятия без ограничений по времени

Во время конференций и выставок нередко случается так, что участникам не хватает времени прослушать все доклады и посетить все стенды. Отличительными особенностями виртуальных мероприятий являются неограниченное время и индивидуальный подход. Дистанционные конференции предоставляют возможности для получения информации в удобное время.

«Наши виртуальные мероприятия доступны для просмотра в течение месяца, поэтому участники могут вернуться в любое время, посетить стенды или посмотреть презентации, которые они пропустили в дни выступлений», — рассказывает А.Харди.

Что ж, в условиях карантинных ограничений вебинары и виртуальные конференции стали единственным способом продвижения бизнеса. Их преимущества за этот год оценили многие компании, поэтому вполне вероятно, что даже после окончания пандемии организаторы пересмотрят отношение к планированию событий, изучат новые техники работы с аудиторией и будут использовать смешанный формат мероприятий.

Такой прогноз подтверждают и данные Bizzabо, согласно которым 97 процентов маркетологов считают, что в 2021 году будут преобладать мероприятия смешанного формата. Более половины (54%) организаций планируют увеличить количество вебинаров.

Даже в тех странах, где личное общение играет очень важную роль в бизнесе, (например, в Грузии или Азербайджане, где BS/2 имеет дочерние компании), представители финансовых учреждений постепенно признают преимущества виртуальных мероприятий.

«К сожалению, дистанционный формат не позволяет общаться лицом к лицу и почувствовать энергетику мероприятия. При проведении онлайн-мероприятий многое зависит от технических возможностей и Интернета. Однако в условиях пандемии мы рады, что смогли предоставить участникам нашего традиционного мероприятия Fintex Summit площадку для встречи, пусть даже в виртуальном пространстве. За два дня ее посетили около 5000 участников из 45 стран. На саммите выступили почти 60 спикеров из различных международных компаний. После мероприятия мы получили множество положительных отзывов от участников, которые оценили возможность поделиться опытом и посетить более 50 онлайн-стендов», — говорит исполнительный директор Ассоциации банков Азербайджана Юнус Абдулов.

Участие в международных мероприятиях, в том числе и виртуальных, является одним из самых эффективных способов продвижения продуктов. С одной стороны, это возможность изучить рынок и глобальные тенденции, с другой — заявить о себе и укрепить отношения с партнерами. 

Источник: Penki kontinentai
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.

Комментарии Facebook

Новый комментарий

     

 


Captcha
 

Популярные статьи

Penkių kontinentų komunikacijų centras на конференции LOGIN 2014: в ногу с ИТ-инновациями

10-11 апреля этого года в выставочном центре Litexpo состоится восьмая конференция LOGIN 2014. В ходе мероприятия, которое ежегодно собирает более 3 тысяч поклонников новейших технологий, примет участие и компания Penkių kontinentų komunikacijų centras. Компания представит внима... подробнее »