Modernus belaidis internetas – visose viešbučio erdvėse

Publikuota: 2015 m. rugpjūčio 4 d. antradienis

Prastai veikiantį belaidį internetą oro uoste, viešbutyje ar kavinėje savo gyvenime yra išbandęs ne vienas keliautojas. Bene blogiausias jausmas apima tuomet, kai prie atviro „Wi-Fi“ tinklo nesėkmingai bandantis prisijungti svečias supranta, kad jis laukia eilėje, kol internete baigs naršyti kiti.

Prabangių viešbučių atstovai pažymi, kad sklandus interneto ryšys yra būtinas tarsi vanduo ar elektra ir jis turi būti nemokamas. Ši taisyklė galioja ne tik vestibiulyje ar kambariuose, bet ir visose kitose viešbučio erdvėse.

Didžiojoje Britanijoje sukurta sistema „Hotel Wi-Fi Rank“ matuoja belaidžio tinklo kokybę įvairiuose pasaulio viešbučiuose. Neseniai paskelbta apžvalga nustebino, kad kai kuriuose Paryžiaus centre esančiuose viešbučiuose interneto sparta parsisiunčiant duomenis belaidžiu ryšiu tesiekia vos 0,35 Mb/s. Vilniaus centre esančių viešbučių sparta svyruoja nuo 9 Mb/s iki 54 Mb/s.

Tomas Maknickas, netoli Trakų įsikūrusio 5+ žvaigždučių statusą turinčio ir pasauliniam tinklui „Small Luxury Hotels of the World“ priklausančio viešbučio „IDW Esperanza Resort“ direktorius, teigia, kad rūpinantis teikiamų paslaugų kokybe būtina atkreipti dėmesį į svečių įprotį naudoti mobiliuosius įrenginius įvairiose erdvėse. „Geras belaidis interneto ryšys turi puikiai veikti visoje kurorto teritorijoje – tiek kambariuose, restoranuose, tiek žaidimų aikštelėse ar pliaže. Tokio tikslo siekdami, investavome į kokybišką „Wi-Fi“ sprendimą, kurį mums įdiegė „Penkių kontinentų komunikacijų centro“ specialistai“, – sako prabangios rezidencijos vadovas.

Anot jo, socialinių tinklų ir interneto populiarumas ne tik įpareigoja, bet ir suteikia naujų galimybių. „Klientams siūlome internete peržvelgti restoranų valgiaraščius, susipažinti su SPA ir įvairiomis kitomis viešbučio paslaugomis. Tokiu būdu gerėja komunikacija ir svečiai patogiai planuoja savo laisvalaikį būdami restoranuose, ilsėdamiesi prie ežero ar kambariuose“, – šiuolaikinių technologijų privalumus vardija T. Maknickas.


„IDW Esperanza Resort“

Šių metų vasarį viešbučiui buvo suteiktas Amerikos viešbučių ir apgyvendinimo įstaigų mokymo instituto „Guest Service Gold“ statusas. Jį sudaro septynios aukščiausią klientų aptarnavimo kokybę lemiančios nuostatos – pasitikėjimas, intuicija, pasiaukojantis darbas, nuoširdumas, sugebėjimas nuolat stebinti savo klientus, iniciatyva ir kruopštumas.  Kiek anksčiau pasaulinis keliautojų portalas „TripAdvisor“, įtraukė „IDW Esperanza Resort“ rezidenciją į 25 geriausių Europos viešbučių sąrašą.

Kinta įpročiai, keičiasi ir įranga

Bendrovės „Cisco Systems Inc.“ atliktas tyrimas atskleidė, kad Europoje kiekvienam gyventojui vidutiniškai tenka po du tinklo įrenginius. „Viešbučių svečiai dabar atsiveža kelis nešiojamuosius įrenginius, tad patenkinti didelės tinklo apkrovos poreikį padeda atitinkamų techninių galimybių belaidis interneto ryšys, – sako UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“ Komercijos departamento vadovas Robertas Ragauskas. – Prieš įrengdami belaidžio tinklo infrastruktūrą, daug bendraujame su užsakovu, iki smulkmenų išsiaiškiname poreikius.“

T. Maknickas įžvelgia dar porą neabejotinų belaidžio interneto ryšio privalumų – sklandų darbą konferencijų metu ir tai, kad viešbučio svečiai nėra pririšti prie verslo centro. „Įdiegus viešbutyje kokybišką belaidį ryšį, čia konferencijas rengiantys verslo klientai nepatiria jokių keblumų. Be to, užsukančiųjų į verslo centrą patikrinti elektroninį paštą ar naršyti internete nėra, nes visose rezidencijos erdvėse interneto kokybė vienodai gera“, – patirtimi dalijasi „IDW Esperanza Resort“ direktorius.

Susirūpinti tinklo galimybėmis būtina ir dėl to, kad vienas iš klientų vertinimo kriterijų, atsispindintis viešbučių rezervavimo sistemose, yra „Wi-Fi“ ryšio kokybė. Įvairius turistinius maršrutus sudarančiuose žinynuose ir tinklalapiuose taip pat dažnai pažymima, kaip svečiai vertina atskiras paslaugas ir interneto prieigą.

 

Šaltinis: penki.lt
Kopijuoti, platinti, skelbti bet kokią portalo News.lt informaciją be raštiško redakcijos sutikimo draudžiama.

facebook komentarai

Naujas komentaras


Captcha

susiję straipsniai

12-ika Lietuvos regioninių gydymo įstaigų patikėjo virtualių serverių priežiūrą „ProfIT“

„Penkių kontinentų komunikacijų centras“, valdantis „ProfIT“ – užsakomųjų IT paslaugų (angl. outsourcing) kompleksą verslui iš vienų rankų – pasirašė jungtinę informacinių sistemų infrastruktūros priežiūros paslaugų sutartį su 12-a Lietuvos regioninių gydymo įstaigų. skaityti »

Interaktyviame žemėlapyje galima sužinoti, kur ir kodėl nėra elektros

Elektros ir dujų skirstymo bendrovė „Energijos skirstymo operatorius“ gerindama klientų informavimą pristato interaktyvų žemėlapį, kuriame realiu laiku skelbiama informacija apie elektros skirstymo tinklo darbą. skaityti »

Neįgaliųjų organizacija imasi socialinio verslo

Protinę negalią turinčių asmenų užimtumu besirūpinanti neyriausybinė organizacija VšĮ Lobių dirbtuvės imasi naujos veiklos – medžio gaminių pardavimu el. parduotuvėje. skaityti »

„Facebook“ socialiniame tinkle – 2 mlrd. narių

Socialinio tinklo „Facebook“ įkūrėjas Markas Cukerbergas pranešė, kad birželio 27 d. tinklo narių skaičius pasiekė 2 milijardus. skaityti »

Lietuviškam interneto adresui – 25-eri

1992 metų birželį, padedant Norvegijos vyriausybei, internete buvo įkurtas LT srities domenas. skaityti »

Daiktų interneto perspektyvos auga

Tyrimo bendrovė „International Data Corp.“ paskelbė atnaujintas prognozes apie Daiktų interneto rinką skaityti »

Internetinė prekyba po dešimties metų: parduotuvė kišenėje ir kvapai internetu

Pagal pirkusiųjų internetu gyventojų skaičių Lietuva dar vis atsilieka nuo Europos Sąjungos vidurkio, tačiau skaičiuojama, kad jį pavyks pasiekti jau po trejų metų. skaityti »

Po ketverių metų internetu naudosis daugiau nei pusė pasaulio gyventojų

Didžiausia tinklo įrangos gamintoja „Cisco Systems“ paskelbė ataskaitą „Visual Networking Index Complete Forecast“, kurioje prognozuojama interneto infrastruktūros plėtra. skaityti »

Saugus internetas – naujos galimybės žmonėms ir verslui

Valstybinio vizito į Estiją išvykusi Lietuvos Respublikos Prezidentė Dalia Grybauskaitė kartu su Estijos vadove Kersti Kaljulaid Taline atidarė tarptautinį „EuroDIG“ forumą. skaityti »

ES kovoja už europietišką audiovizualinį turinį internete

Europos Sąjunga sugriežtino reikalavimus audiovizualiniam turiniui, skelbiamam internetu. skaityti »

„Cisco Systems“ pelnas išaugo

Didžiausia pasaulyje tinklo įrangos gamintoja „Cisco Systems“ per trečiąjį finansinį ketvirtį padidino grynąjį pelną, nepaisant į sumažėjusias pajamas. skaityti »