Modernus belaidis internetas – visose viešbučio erdvėse

Publikuota: 2015 m. rugpjūčio 4 d. antradienis

Prastai veikiantį belaidį internetą oro uoste, viešbutyje ar kavinėje savo gyvenime yra išbandęs ne vienas keliautojas. Bene blogiausias jausmas apima tuomet, kai prie atviro „Wi-Fi“ tinklo nesėkmingai bandantis prisijungti svečias supranta, kad jis laukia eilėje, kol internete baigs naršyti kiti.

Prabangių viešbučių atstovai pažymi, kad sklandus interneto ryšys yra būtinas tarsi vanduo ar elektra ir jis turi būti nemokamas. Ši taisyklė galioja ne tik vestibiulyje ar kambariuose, bet ir visose kitose viešbučio erdvėse.

Didžiojoje Britanijoje sukurta sistema „Hotel Wi-Fi Rank“ matuoja belaidžio tinklo kokybę įvairiuose pasaulio viešbučiuose. Neseniai paskelbta apžvalga nustebino, kad kai kuriuose Paryžiaus centre esančiuose viešbučiuose interneto sparta parsisiunčiant duomenis belaidžiu ryšiu tesiekia vos 0,35 Mb/s. Vilniaus centre esančių viešbučių sparta svyruoja nuo 9 Mb/s iki 54 Mb/s.

Tomas Maknickas, netoli Trakų įsikūrusio 5+ žvaigždučių statusą turinčio ir pasauliniam tinklui „Small Luxury Hotels of the World“ priklausančio viešbučio „IDW Esperanza Resort“ direktorius, teigia, kad rūpinantis teikiamų paslaugų kokybe būtina atkreipti dėmesį į svečių įprotį naudoti mobiliuosius įrenginius įvairiose erdvėse. „Geras belaidis interneto ryšys turi puikiai veikti visoje kurorto teritorijoje – tiek kambariuose, restoranuose, tiek žaidimų aikštelėse ar pliaže. Tokio tikslo siekdami, investavome į kokybišką „Wi-Fi“ sprendimą, kurį mums įdiegė „Penkių kontinentų komunikacijų centro“ specialistai“, – sako prabangios rezidencijos vadovas.

Anot jo, socialinių tinklų ir interneto populiarumas ne tik įpareigoja, bet ir suteikia naujų galimybių. „Klientams siūlome internete peržvelgti restoranų valgiaraščius, susipažinti su SPA ir įvairiomis kitomis viešbučio paslaugomis. Tokiu būdu gerėja komunikacija ir svečiai patogiai planuoja savo laisvalaikį būdami restoranuose, ilsėdamiesi prie ežero ar kambariuose“, – šiuolaikinių technologijų privalumus vardija T. Maknickas.


„IDW Esperanza Resort“

Šių metų vasarį viešbučiui buvo suteiktas Amerikos viešbučių ir apgyvendinimo įstaigų mokymo instituto „Guest Service Gold“ statusas. Jį sudaro septynios aukščiausią klientų aptarnavimo kokybę lemiančios nuostatos – pasitikėjimas, intuicija, pasiaukojantis darbas, nuoširdumas, sugebėjimas nuolat stebinti savo klientus, iniciatyva ir kruopštumas.  Kiek anksčiau pasaulinis keliautojų portalas „TripAdvisor“, įtraukė „IDW Esperanza Resort“ rezidenciją į 25 geriausių Europos viešbučių sąrašą.

Kinta įpročiai, keičiasi ir įranga

Bendrovės „Cisco Systems Inc.“ atliktas tyrimas atskleidė, kad Europoje kiekvienam gyventojui vidutiniškai tenka po du tinklo įrenginius. „Viešbučių svečiai dabar atsiveža kelis nešiojamuosius įrenginius, tad patenkinti didelės tinklo apkrovos poreikį padeda atitinkamų techninių galimybių belaidis interneto ryšys, – sako UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“ Komercijos departamento vadovas Robertas Ragauskas. – Prieš įrengdami belaidžio tinklo infrastruktūrą, daug bendraujame su užsakovu, iki smulkmenų išsiaiškiname poreikius.“

T. Maknickas įžvelgia dar porą neabejotinų belaidžio interneto ryšio privalumų – sklandų darbą konferencijų metu ir tai, kad viešbučio svečiai nėra pririšti prie verslo centro. „Įdiegus viešbutyje kokybišką belaidį ryšį, čia konferencijas rengiantys verslo klientai nepatiria jokių keblumų. Be to, užsukančiųjų į verslo centrą patikrinti elektroninį paštą ar naršyti internete nėra, nes visose rezidencijos erdvėse interneto kokybė vienodai gera“, – patirtimi dalijasi „IDW Esperanza Resort“ direktorius.

Susirūpinti tinklo galimybėmis būtina ir dėl to, kad vienas iš klientų vertinimo kriterijų, atsispindintis viešbučių rezervavimo sistemose, yra „Wi-Fi“ ryšio kokybė. Įvairius turistinius maršrutus sudarančiuose žinynuose ir tinklalapiuose taip pat dažnai pažymima, kaip svečiai vertina atskiras paslaugas ir interneto prieigą.

 

Šaltinis: penki.lt
Kopijuoti, platinti, skelbti bet kokią portalo News.lt informaciją be raštiško redakcijos sutikimo draudžiama.

facebook komentarai

Naujas komentaras


Captcha

susiję straipsniai

12-ika Lietuvos regioninių gydymo įstaigų patikėjo virtualių serverių priežiūrą „ProfIT“

„Penkių kontinentų komunikacijų centras“, valdantis „ProfIT“ – užsakomųjų IT paslaugų (angl. outsourcing) kompleksą verslui iš vienų rankų – pasirašė jungtinę informacinių sistemų infrastruktūros priežiūros paslaugų sutartį su 12-a Lietuvos regioninių gydymo įstaigų. skaityti »

Saugesnio interneto diena: patarimai naudotojams

2017 m. vasario 7 d. Europoje minima Saugesnio interneto diena, kurios tikslas – paskatinti jaunus žmones saugiau ir atsakingiau naudotis internetu bendraujant, apsiperkant, siunčiantis filmus bei muziką. skaityti »

„Google Maps“ atvėrė Vilniaus oro uosto vidų

Apie Vilniaus oro uostą galima sužinoti dar daugiau – nuo šiol jo vidaus žemėlapį galima pamatyti per „Google“ siūlomą internetinių žemėlapių paslaugą. skaityti »

46 proc. Lietuvos gyventojų lankėsi valstybės institucijų ir įstaigų interneto svetainėse

Informacinės visuomenės plėtros komiteto prie Susisiekimo ministerijos užsakymu 2016 m. IV ketv. atlikto tyrimo duomenimis, 46 proc. Lietuvos gyventojų per pastaruosius 12 mėn. lankėsi valstybės institucijų ir įstaigų interneto svetainėse. skaityti »

Kovai su patyčiomis – seminarai internetu

Lietuvos Respublikos Prezidentės Dalios Grybauskaitės inicijuota kampanija „Už saugią Lietuvą“ kartu su partneriais - elektroniniu dienynu TAMO, toliau tęsia veiklas kovoje su patyčiomis ir emociniu smurtu. skaityti »

Vaikai nesuvokia, kokios grėsmės jų tyko internete

Trečdalis penkiolikmečių yra dalinęsi internete savo nuotraukomis, kuriose jie buvo apsinuoginę. Tai – tik vienas iš šokiruojančių faktų, kuriuos atskleidė daugiau nei metus trukęs Anglijos vaikų reikalų komisaro tyrimas. skaityti »

Pavydas interneto draugams kelia neigiamas emocijas

Socialinė žiniasklaida prasidėjo kaip priemonė palaikyti ryšį su draugais ir dalytis laimingais prisiminimais. skaityti »

Kuo „Facebook“ nustebins 2017-aisiais?

Populiariausias pasaulyje socialinis tinklas „Facebook“ 2016-aisiais savo vartotojus džiugino naujų funkcijų ir patobulinimų gausa. skaityti »

Suomiai labiausiai priklausomi nuo interneto

Švedų mobiliojo ryšio operatorius „Tefficient“ atliko tyrimą 32-ose pasaulio šalyse, siekdamas išsiaiškinti, kuri šalis yra labiausiai priklausoma nuo išmaniųjų elektroninių prietaisų. skaityti »

Prie interneto lietuviai dažniausiai jungiasi išmaniaisiais telefonais

Išmanusis telefonas tampa pagrindine Lietuvos gyventojų priemone naudotis internetu. skaityti »

Per internetą daugiausia apsiperka Izraelio gyventojai

2016 metais į Izraelį atėjo 8,1 tonos prekių, užsakytų užsienio el. parduotuvėse. skaityti »