Как показывают последние исследования comScore, 423,5 млн интернет–пользователей, или 28,7 % всех пользователей Интернета, пользуются сайтами, предоставляющими банковские услуги online.

Согласно данным исследования, проведенного исследовательской компанией comScore в апреле 2012 года, доля банковских online услуг ежегодно возрастает в среднем на 3%. Так, например, по данным comScore более 45% интернет–пользователей Северной Америки пользуются банковскими online–услугами. На сегодняшний день этот показатель является самым высоким во всем мире. Европа, по результатам исследования, занимает второе место с показателем в 37,8%. А третье место занимает Латинская Америка с показателем в 25,1%.

В остальных регионах мира, которые не вошли в тройку лидеров, также прослеживается ежегодный рост спроса на услугу online–банкинга. Так, например, в Азиатско–Тихоокеанском регионе данный показатель увеличился с 5,1% до 22%. Однако, есть регионы, в которых наблюдается спад использования банковских online–услуг: это, например, страны Ближнего Востока и Африки, где данный показатель ежегодно снижается на 0,4 %.