„Penkiu kontinentu“ imoniu grupe pasieke Europos centra! Bendrove sukure privilegiju korteles „Europos“ prekybos centro pirkejams.
Pirmasias korteles i apyvarta pradejo leisti dideles Amerikos naftos bendroves, vie?buciai, parduotuviu centrai. Ju paskirtis buvo dvejopa – pri?iureti klientu saskaitas ir kaupti informacija apie pirkimus. ?iuolaikine universali korteliu sistema siulo platu prekiu ir paslaugu spektra, derinama prie kiekvieno kliento, net ir dar?elinuko, individualiu poreikiu.
Moderniu mokamuju korteliu pirmtakes buvo korteles, kurias musu ?imtmecio prad?ioje paleido i apyvarta stambus Amerikos vie?buciai, naftos bendroves ir parduotuves. Pirmuju prekiu korteliu paskirtis buvo dvejopa – pri?iureti klientu saskaitas ir kaupti informacija apie pirkimus. Nuo 1914 metu prekybos bendroves paleido i apyvarta korteles turtingiausiems klientams. Jie susiejami su parduotuviu tinklu, kuriose perka brangias prekes. Po ?e?eriu metu naftos bendroves pradejo leisti lojalumo korteles, kuriomis vairuotojai galejo pirkti degalus bet kurioje degalineje.
1928 metu prad?ioje i apyvarta paleistos plastikines korteles su ispaustu adresu. Trisde?imt metu stambios imones siule naujus sprendimus – ma?iausia menesio saskaita, mokejimas u? finansinias paslaugas, 30 dienu mokejimo atidejima. Ar?i konkurencija paskatino imones skirti nema?ai le?u investicijoms ir pradeti mokejimo korteliu emisija. 1936 metais i?augo gabenimu „American Airline“ oro linijomis pramone. ?i bendrove pasiule asmenini mokejimu sprendima, pavadinta „ Universal Air Travel Plan“. I? prad?iu vietoj klientu diapozito saskaitu pradetos naudoti kuponu knygeles.
?iuolaikine universali mokamuju korteliu sistemos pradeta naudoti 1949 metais. Naujo pobud?io korteliu sprendima pristate A. Bliumingdeilas, F. Maknamaras ir P. Sneideras. ?ia kortele galima pirkti visose ?alies prekybos vietose. Svarbi naujove – mokejimai atliekami per tarpininkus. „Diners club“ tapo tokiu tarpininku tarp pirkejo ir imones, kuri suteikia kredita abejoms pusems ir ima mokesti u? paslaugas. ?io projekto pradinis kapitalas sudare 75 tukst. JAV doleriu. Jie tikejosi gauti pelna i? imones-pardavejo, kuri privalejo suteikti 7 proc. nuolaida nuo pirkimo sumos, o korteles turejo moketi menesio imoka (bankiniu mokamuju korteliu bendrovems teko moketi procentus u? nemoketa balanso dali).
Potencialus klientai neskubejo isigyti mokamuju korteliu, nes jos dar nebuvo paplitusios. Klientu netenkino teikiamos nuolaidos dydis, kurio reikalavo bendrove „Diners club“. Tam prie?inosi oro liniju ir naftos bendroves, stambios prekybos imones, platinancios savo korteles. Jie norejo skirti nuolaida tarpininkams, nes baiminosi, kad del nauju korteliu susilpnes ry?iai su klientais. Nepaisant i?kilusiu sunkumu, bendrove „Diners club“ tikejo savo sekme. Po karo Amerijoje i?augo kreditu pramone. Pirma karta dauguma amerikieciu eme gauti didesnes pajamas. Isikure imone „T&E (Travel&Entertainment), kuri eme platinti mokamasias korteles. Ji vertesi turizmu ir pramogomis.
1958 metais stambiausia keliones bilietus platinanti imone „American Express“ ir „Carte Blanche“ tuo paciu metu pradejo platinti universalias mokamasias korteles. Tais paciais metais pirmasis ir antrasis ?alies bankai „Bank of America“ ir „Chase Manhattan Bank“ taip pat vykde operacijas su mokejimo kortelemis. Taciau 1962 metais „Chase Manhattan Bank“ buvo priverstas jas parduoti del i?kilusiu problemu perduodant informacija ir sukciavimo. Netrukus buvo sukurtas bendras tarptautinis tinklas, kuris junge nedidelius bankus, pletojancius vietiniu korteliu rinka.
1966 metais Amerikos bankas suteike licenzija kitiems bankams vykdyti operacijas su „BankAmericard“ mokejimo kortelemis. Sprendimas plesti tokio pobud?io operacijas visoje ?alyje sukele kitu banku pasiprie?inima. Jie sukure vietine mokamuju korteliu sistema „Interbank Cards Association“. 1960 metu pabaigoje Amerikos bankas ir „Interbank“ pradejo platinti korteles pa?tu. Netrukus korteliu turetoju skaicius pasieke keleta milijonu. Tuo pat metu i?augo imoniu, kurios susijusios su vietinemis mokamosiomis kortelemis, skaicius. Bankai paskatino pasirinkti viena i? egzistuojanciu vietiniu sistemu. 1978 metais prie ?iu sistemu prisijunge per 11 tukst. banku. Per metus pardavimai i?augo iki 44 milijardu JAV doleriu. 52 milijonai amerikieciu turejo ma?iausiai po dvi banko korteles.
Kaip reikia i?taisyti klaidas, padarytas kompiuterio sistemos?
Kaip apsaugoti klientus, kurie gavo saskaita apie operacijas su kortelemis, kuriu jie nevykde?
Kaip nustatyti kliento atsakomybe, jeigu kortele buvo pamesta arba pavogta?
Kaip riboti ir suteikti priejima prie milijoniniu klientu mokamuju korteliu istoriju? JAV vyriausybe eme tai spresti ?iuos klausimus. „American Express“ pirmavo prie? konkurentus „Diners club“ ir „Carte Blanche“. 1970 metais bankas turejo dukart daugiau klientu negu „Diners club“ ir keturis kartus daugiau nei „Carte Blanche“ bankas. 1970 metu viduryje „American Express“ korteliu turetoju skaicius buvo 7,5 kartus didesnis negu pirmojo banko ir 10 kartu nei antrojo. „Diners club“ ir „Carte Blanche“ isigijo stipresnis „American Express“ konkurentas – „Citybank“. Taciau vis delto „American Express“ turi 12 kartu daugiau klientu nei minetas konkurentas.
Tarptautine rinka pletesi. Mokamosios korteles Europoje buvo naudojamos nuo 1950 metu prad?ios. Pirmasias korteles, pavadintas BHR, eme platinti „British Hotel & Restaurant Association“. Europoje veike ne tik Amerikos bendroves, bet ir „Diners club“. 1972 metais „Americard“ paskelbe, jog jis operacijas vykdo 72 valstybese. Labiausiai jos pletojosi Did?iojoje Britanijoje.
„Penkiu kontinentu“ imoniu grupe jau pasieke Europos centra!
2003 metu rugsejo menesi „Penki kontinentai“ bei BS/2 savo pagrindiniame biure (A. Stulginskio g. 5, Vilnius) irenge modernu demonstracini bankines savitarnos skyriu bei ?ia koncepcija pristate Lietuvos ir u?sienio bankams. Naujaja koncepcija bei galimybe ja realiai pritaikyti susidomejo ir „Nord/LB Lietuva“ bankas, kuris 2004 metu kovo 1 diena duris praversianciame „Europos“ prekybos centre (Konstitucijos pr. 7A, Vilnius) atidare naujos kartos savitarnos padalini. Naudojantis ?iais bankomatais galima atlikti ivairias bankines operacijas: i?siimti grynuju pinigu, pasitikrinti savo saskaitos likuti ir gauti mokejimo korteliu ira?us bei cia pat juos atsispausdinti, atsiskaityti u? ivairias paslaugas, atlikti mokejimo pavedimas, susipa?inti su naujais banko produktais ir pan.
I „Europa“ pravartu u?sukti su bendra „Europos“ centro ir „Penkiu kontinentu“ imoniu grupes lojalumo kortele. Tai puikus sprendimas ne tik siekiant gauti ivairiu nuolaidu prekybos centre isikurusiose parduotuvese bei restoranuose, bet ir naudotis „Penkiu kontinentu“ imoniu grupes nuolaidomis paslaugoms ir prekems.
Apie nuolaidas, isigijus ?ia kortele,
skaitykite>>>
Apie UAB „Ashburn international“
2003 m. pirmoje puseje UAB „ASHBURN Intenational“ tapo „Penkiu kontinentu“ ir Universaliu valdymo sistemu imoniu grupes nare. Tai sustiprino imoniu bendradarbiavima, siekiant bendru tikslu, vykdant bendrus projektus ir teigiamai paveike imoniu veiklos rezultatus. Bendradarbiaujanti imoniu grupe gali pasiulyti klientams daug platesni produktu ir paslaugu spektra, derinama prie kiekvieno kliento individualiu poreikiu.
Vienas sekmingiausiai 2003 m. igyvendintu projektu buvo „ASHBURN International“ kartu su ma?menines prekybos tinklu IKI pletotas projektas „IKI-PREMIJA kortele“. Spaudoje pasirod?iusiame prane?ime prekybos tinklas IKI skelbe per 2003 metus i?leides 70 000 asmeniniu „IKI-PREMIJA“ korteliu. Be abejo, toks aktyvus vartotoju isitraukimas skatina ir kitus ma?menines ir didmenines prekybos tinklus bei didelius prekybos centrus dometis savos nuolaidu ir klientu lojalumo sistemos kurimu.
2003 m. spali el. ugdymo istaigos projekte dalyvaujanciam Vilniaus Fabijoni?kiu mikrorajono lop?elio-dar?elio „Gandriukas“ aukletiniams buvo pagamintos ir parodos „InfoBalt 2003“ metu iteiktos identifikacines nuolaidu korteles. Jose gali buti saugomi ivairus asmeniniai duomenys – apie vaiko sveikata, jo pasiekimus ugdymo istaigose ir pan. Be to, korteles jau dabar atlieka ir nuolaidu akciju funkcija. Dar?elinukai gali naudotis nuolaidomis „Penkiu kontinentu“ Mokymo centro kursams, el. knygyno Books.lt knygoms, interneto kavines „Despina“ paslaugoms ir kt.
Daugiau informacijos apie „ASHBURN International“ diegiamus sprendimus visada gausite imones biure, esanciame S. ?ukausko g. 49-82, Vilniuje, arba paskambine telefonu 2514300, para?e el. pa?tu: mail@ashburn.lt